隨著市場經濟的發展，企業樹立信用品牌、防範風險已成為提升企業競爭能力的重要方針。在發達國家，設立信用管理部門或專職人員的企業高達80%以上，當前隨著全球經濟一體化和市場對信用體系建設的急迫需要，以及在中國政府和社會各界的積極推動下，信用管理行業正迅速發展。

　　信用是市場經濟的基石，現今許多企業都面臨「銷售難、收款更難」的雙重困境。一方面為爭取客戶和訂單，企業利潤越來越薄；另一方面，客戶惡意拖欠賬款，呆賬、壞賬使本已微薄的企業利潤又被嚴重侵蝕。近年來，一些企業在經營活動中的欺詐行為、以及抽逃資金、拖欠賬款、逃廢銀行債務、惡意偷稅漏稅、產品品質低劣等信用問題，已在一定程度上影響了市場及至地區整體信用形象，成為制約地區經濟發展、制約市場交易、影響國民經濟健康發展的突出問題。因此建立一套切實可行的信用管理體系，積極應用先進風險控制技術，培養專業信用管理人員，可以有效控制企業的信用交易風險。

　　目前已有越來越多的中國企業意識到信用管理的重要性，基於企業的流動資金緊缺，加上不穩定的經濟環境，以及受美國次貸風波等問題的威脅，企業在中國經商時應格外謹慎，要密切關注買家的付款表現。根據相關數據指出，在2007年11月至2008年2月期間，中國不少行業如傢俱、珠寶、鐘錶、電子及印刷業的索賠個案顯著增加，涉及的買家來自北美、英國、義大利及西班牙。除此之外，信用保險、商業信用報告、逾期應收賬管理及發票貼現(保理)等服務逐漸被廣泛使用，反映出採用信用管理措施的企業正在持續增加。