電子商務是一種新型的商務運作模式，它以資訊傳遞快、市場規模大、商品品種多、可靠性強、流通環節少、交易成本低等優勢風靡全球。迅速認識電子商務，掌握網路營銷技巧，已成為每一位經理和營銷人員不可迴避的問題。然而，電子商務涉及計算機網路、商務、管理等多個領域，使得許多習慣於傳統模式運作的企業感到摸不著頭緒，但是瞭解電子商務的運作已成為一個非常現實的命題。

　　近幾年，中國IT產業發展迅速，特別是以北京為代表的軟體之都，每年都以30%的速度高速增長，目前中國IT市場的快速發展以及企業對IT人才的需求不斷增長，同時這種需求不僅體現下數量上，而且在內容上也在不斷變化。電子商務也以另一種模式獲得了更多的求職學生的認同。由於資本市場對中國電子商務的青睞，伴隨著中國物流、支付、信用系統的逐步完善，訊息基礎設施的發展，以及企業和用戶網上需求的不斷開發和培養。網上購物用戶的數量達到2200萬戶，中國登記在冊的企業已接近千萬家，其中大中型企業就有十多萬多家，加入WTO後，越來越多的中國企業正積極開展國際電子商務的應用。

　　據美國IDC統計，以全球電子商務營業發展的規模，電子商務人才需求將增加到2000萬人。目前中國電子商務從業人員已達數十萬人，且社會需要的網路人才中有70％會涉及到電子商務。由此可見，未來10年，中國電子商務人才缺口將遠遠突破200多萬人。因此，加強電子商務人才的培養，積極推展電子商務職業技能培養訓練和職業資格鑑定工作，一直受到中國政府及各界人士的高度重視。